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| Cambios (antes de la salida del vuelo) |
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| Reembolsos (antes de la salida del vuelo) |
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X |
X |
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| Desistimiento (aplica en Colombia y El Salvador) |
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| Retracto de compra (aplica en Colombia, Ecuador y El Salvador) |
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✔ = Incluido        $ = Cargo adicional    X =No incluido    Â
Se aplican las condiciones de la tarifa comprada y las leyes  consideradas por cada paÃs.Â
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- Para realizar una solicitud de reembolso de reservas que incluyen bebés (de 10 dÃas de nacidos hasta 24 meses), debes ingresar el número de tu tiquete y añadir los demás tiquetes relacionados en la reserva que desees reembolsar.
- Ten presente que los procesos bancarios pueden tardar hasta 30 dÃas para que veas reflejado el abono en tu estado de cuenta.
- EMD es el documento sobre el cual se emiten los servicios adicionales y es diferente al número del tiquete, en inglés significa Electronic Miscellaneous Document.
- Ten cuenta que debes abstenerte de adjuntar documentos o información confidencial como soportes bancarios o fotografÃas de tu tarjeta de crédito.
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