Avianca entrega balance operacional número 19 de plan de protección a pasajeros

Bogotá, 18 de marzo de 2023. Desde el 28 de febrero hasta el momento, Avianca ha reubicado más de 66.000 personas y ha dispuesto 53 vuelos adicionales, priorizando la conectividad de las regiones y los usuarios. Algunos de los resultados más relevantes son: 

La Compañía reitera su compromiso con el país brindando a los usuarios con tiquetes emitidos por la aerolínea Viva dos opciones:

a) Protección gratuita, sujeta a espacio y por orden de llegada en aeropuerto para quienes tienen fecha de vuelo con la aerolínea Viva hasta el 21 de marzo. ¿Cómo hacerlo? Los usuarios deben acercarse a los aeropuertos el día que tienen su vuelo o máximo un día antes del mismo.

b) Tarifas de protección por trayecto en destinos nacionales e internacionales para quienes tienen fecha de vuelo con la aerolínea Viva hasta el hasta el 9 de abril. ¿Cómo hacerlo? Los usuarios deben llamar al Contact center de Avianca, con su número de reserva de Viva a la mano para validación, opción 6 o acercarse a las oficinas de venta en los aeropuertos el día que tienen su vuelo o máximo un día antes del mismo. Más información para pasajeros de Viva aquí.

Más información para prensa:

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